无法更新无法玩

chen83***

电脑用旧端更新不了，只能重新下载新端，但还是不能更新，一直提示：不能获取更新信息，请检查网络连接。这是怎么回事吗？
手机更新后也是上不了，怎么回事？求解！

青莲剑仙

老哥！估计是您网络的问题，加我好友：2222018944

根源之目

你本地网络问题么
联系客服帮你看看哦

chen83***

6月11号的那次更新，就开始了。电脑端无法更新，但还可以玩进游戏。
6月21号（昨天）的更新，电脑端还是不能更新，也进不了游戏了。

chen83***

根源之目 发表于 2019-6-22 12:01
你本地网络问题么
联系客服帮你看看哦

6月11号的那次更新，就开始了。电脑端无法更新，但还可以玩进游戏。
6月21号（昨天）的更新，电脑端还是不能更新，也进不了游戏了。

chen83***

呵呵……没人管……没法玩……只能88了

青莲剑仙

加我好呀！老哥QQ：2222018944 我是客服！

根源之目

联系客服了么？

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清月琥珀

有可能是某个端口关闭导致的可以上网但无法浏览网页、或者无法打开QQ之类的问题。说通俗点，就是可以上网，但是无法打开某一个网页或者某一个客户端无法联网。通常都是设置上的问题。可以尝试360安全卫士--功能大全--LSP修复，恢复网络的初始设置尝试一下。大多数时候都可以直接搞定的。