快速注册账号问题，无力吐槽

Kma***

6月初在EE-远古探秘注册了账号，以为找到了100%还原的EE-远古探秘私服，甚是高兴
开始注册账号时，有个快速注册，绑定QQ是选填，本着试玩的心态就采用了快速注册，快速注册后会弹出账号密码截图供保存，我就选择保存下来了。
紧接着就是选择人物角色和进入游戏，选择在渔村出生，不需要新手教程，骨灰级玩家，也充值了部分金币，后来加了交易3群，知道玩家之间也有金币交易，就买了几百R的金币。
此时突然间想起，我是快速注册的，连密码都不知道，查看截图，发现账号密码根本对不上（不知道是不是系统有BUG），万一某天不能登录怎么办，于是乎我在游戏设置找了一遍也没有找到绑定QQ或手机号码，我就联系QQ客服暗反馈了这个问题，
基本上每个客服的回答都是官网可以自助修改，我反馈我的情况后，都说查询不到绑定QQ，这不是废话吗？提示我3转有绑定QQ。

我反问客服应该有这样的处理流程吧，现在能帮我处理吗，我怕万一后续登录不上怎么办？客服回答到时候再来找他们，我于是乎忍了。

后面就噩梦就开始了，我利用这个主号吃丹做极品人，升级到5转140，也开始买年兽回炉宠物。期间我也一直在转生和担保交易时绑定自己的手机号码和QQ号。
也一直和客服申诉要要改密码，问了几个客服都说自己处理不了，让我找妲己，说起妲己就火都来了，之前也是她说后续遇到问题再找她，现在真的想改密码，找了几天都没回应，问其他客服就放假放假

这里面吐槽下EE，我每次转生和担保交易都填写QQ号和手机号码，每次问客服都说没有绑定，你们去后台数据库查询下不就知道？数据库表都有记录吧，若果你没有权限查询数据库表，可以反应到你们的产品经理那？问问开发就知道了，不知道有没客诉专线，我相信不是我一个遇到这些问题

另外我严重怀疑这些客服是外包的还是兼职的？官方的答复都一样？每次反馈问题都要描述一次，烦不烦？

以下是我严重抗议并反馈：

1.游戏设置里应该保留后续绑定手机号或QQ号的权利，方便用户查找，若怕被盗号强行绑定，可以增加些问题校验（例如最近交易的物品是什么等？或者交易过的物品）
2.用户反馈能不能建立一套机制，收集完后记录编号，存在系统，客服人员能够随时加备注也能随时查阅，方便跟踪
3.用户反馈后的问题能够有回应，哪怕QQ回复也行，游戏内邮件通知也行

游戏体验的建议：

1.MAC端的游戏体验不佳，触控板点击聊天窗口的宠物信息或物品信息，不会弹出信息窗

青莲剑仙

感谢老铁

小舞

如果是我之前碰到的那个的话，是已经后台查询过的，中间要求绑定QQ手机号还有安全码什么的，你是填了的，但是你QQ绑定的是123456 ，我不知道是您设置的时候错了，还是当时刻意不想填真实的，但确实是没有绑定QQ的，客服没有骗你，是查了才说的。我不知道是不是您，希望大家在填写信息的时候填写真实信息

石器小舞

会记录小哥哥的反馈  我们也会跟进的~